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质上品质与服务承诺

尊贵的质上客户: 

    您好!

    感谢您及贵司选择本公司产品,我司成立初衷即以“质上电缆,品质至上”的经营理念和“诚信为本,以服务求发展”的服务理念,严格按照国家标准及相关国际和行业标准为基准,制定我司线缆产品“高品质、高技术、高服务”标准。以优异的产品品质和技术服务取信于客户。

    为了您及贵司放心选择使用本公司产品,本公司特此承诺如下:

    一:来电、来函及时回复,来访热情接待,免费为您提供专业的售前售后技术咨询及选型服务;长期客户由我司分配专员专线一对一服务!

    二:对于普通电缆我公司承诺3年质量保证,特种电缆2年质量保证。(一般企业质保1年)

    三:对于需求上门服务的客户,无论售前售中售后,我公司承诺,本市均在24小时内赶赴现场;紧急情况,本市5小时赶赴现场,外省市48小时赶到现场。

    四:单笔订单量大于等于20万元的,我司可免费提供本批次产品一个型号规格的SQI国检(产品送检:上海市质量监督检验技术研究院)品质鉴定,并提供证书。

    五:我司免费提供专家特种设计选型服务,对于长期意向客户(月采购量大于等于10万元),我司可免费设计打样(打样费于正式合同后30日内无条件退还)。月采购量大于等于50万元意向客户,我司在免费研发设计打样基础上,可免费配合需方客户定制相关产品模具及产品对于需求证书

    六:我司承诺上海及周边(江浙沪皖)一批次订单送货金额大于一万元的,免物流费用。

    大于等于10万元订单免运费及送货上门费(西藏、新疆等特偏远地区除外)。


                                                                                                                                   上海质上特种电缆有限公司





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